Quando o “pet friendly" vira estratégia!

Quando o “pet friendly" vira estratégia!

Quem recebe tutores e pets sai na frente


O mercado pet virou assunto sério


Quando o cachorro ou o gato deixa de ser "o bichinho da casa" e passa a ser membro da família, o consumo muda junto. É isso que os números mostram: o Brasil tem cerca de 166,8 milhões de pets, o terceiro maior rebanho do mundo, e a população de gatos cresceu 4,5% [1]. Para quem tem um negócio, a pergunta deixou de ser se vale a pena olhar para esse público e passou a ser quanto tempo dá para esperar.


Os números de 2024 até aqui


Em 2024, o setor pet brasileiro movimentou R$ 75,4 bilhões. Em 2025, o faturamento chegou a R$ 77,96 bilhões, alta de 3,45% [2]. É um ritmo mais moderado depois dos crescimentos de dois dígitos entre 2020 e 2023, com o consumo contido pela inflação e pelo câmbio [3]. 


Mesmo assim, o mercado segue gigante e pulverizado: os pet shops de pequeno e médio porte somam 48,1% das vendas, e as clínicas e hospitais veterinários, 17,5% [3]. Ou seja, o setor é movido por negócios locais, que ganham muito quando conseguem se diferenciar no atendimento.


O que vem pela frente


A Abempet projeta R$ 81 bilhões em 2026, alta de 4,35% sobre 2025 [1], enquanto outras estimativas falam em mais de R$ 80 bilhões [2]. A projeção de R$ 80 bilhões para 2026 tem como destaque os serviços veterinários e cuidados especializados [4]. 


Lá fora, o movimento é parecido: o mercado global de planos de saúde pet, avaliado em US$ 15,81 bilhões, deve chegar a US$ 25,97 bilhões até 2030, com crescimento anual composto de 10,44% [4]. O recado é claro, o tutor investe cada vez mais em experiências e cuidados, e não apenas em produtos.


O mercado entendeu: 

É preciso ser pet friendly


A preferência por espaços que recebem pessoas com seus pets virou comportamento de consumo. Indicadores do Ministério do Turismo mostram que as buscas por hotéis com estrutura pet friendly subiram 238% nos últimos anos [5]. O ministério também lançou uma pesquisa nacional inédita para mapear o mercado pet friendly e entender como hotéis, restaurantes e destinos podem se adaptar [6]. 


Em outubro, o projeto de lei 5.539/2026 propôs alterar a Lei Geral do Turismo para estabelecer regras de acesso e permanência de cães e gatos em estabelecimentos turísticos [7]. Quando governo, legislação e consumidor apontam para a mesma direção, a mensagem para as empresas é difícil de ignorar.  


Os subnichos que mais crescem


Os segmentos que mais abraçaram o "atendimento exclusivo para pets" junto dos serviços tradicionais são os que vivem da experiência:


  • Hotelaria e resorts: muitas redes oferecem áreas de lazer, kits de boas-vindas e cardápios especiais [8].

  • Bares, restaurantes, cafés e padarias: cafés com espaço pet e hotéis com menu exclusivo para cães [9] mostram a tendência.

  • Turismo e destinos: Campos do Jordão, Gramado, Monte Verde e Paraty atraem cada vez mais visitantes com pets [9].

  • Shoppings e espaços de convivência: shoppings com pet parks [9].

  • Saúde e bem-estar: serviços veterinários e planos de saúde pet em expansão [4].


Em comum, todos vendem o mesmo valor: poder aproveitar o momento junto com o pet.


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A crista da onda


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Referências:

[1] Gironews. Setor pet projeta faturamento de R$ 81 bilhões no Brasil em 2026 (Abempet), 23/09/2026. 

[2] Band. Com as "famílias multiespécies", mercado pet movimenta R$ 80 bilhões no Brasil por ano, 12/08/2026. 

[3] Diário do Comércio. Mercado pet retrai pela primeira vez em seis anos. 

[4] Jornal do Brás. Brasil se consolida como potência no mercado global de saúde animal. 

[5] Band. Turismo pet-friendly está em alta, mas animais ainda viajam desprotegidos, 29/06/2026. 

[6] Tribuna do Planalto. Levar o pet nas férias virou prioridade para milhares de brasileiros, 23/06/2026. 

[7] Congresso em Foco. Projeto amplia regras de acesso de pets a hotéis e restaurantes, 17/10/2026. 

[8] Diário do Grande ABC. Resorts pet friendly ganham espaço no turismo brasileiro, 15/08/2025. 

[9] Diário do Turismo. Turismo pet friendly no Brasil cresce e transforma forma de viajar com animais.